Question 1

Что такое VLESS Reality и чем он лучше обычного VPN?

Accepted Answer

Reality — современный протокол на базе Xray: соединение выглядит как обычный визит на крупный сайт по HTTPS, а не как отдельный «VPN-туннель». За счёт этого incy работает стабильнее и быстрее классических протоколов (OpenVPN, WireGuard, IKEv2) — без просадок скорости и разрывов.

Question 2

Вы храните логи?

Accepted Answer

Нет. Мы не ведём журналы посещённых сайтов, DNS-запросов и истории подключений. Для биллинга хранится только сам факт активной подписки.

Question 3

Сколько устройств можно подключить?

Accepted Answer

По одному ключу — до 5 устройств одновременно. Это могут быть телефон, ноутбук, планшет, ТВ и роутер в любой комбинации.

Question 4

Какая будет скорость?

Accepted Answer

Каждый узел рассчитан на 10 Гбит/с, трафик не ограничен. На практике скорость упирается в ваш домашний канал — для 4K-видео и видеозвонков ресурса с запасом.

Question 5

На каких устройствах работает?

Accepted Answer

Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Android TV и роутеры (OpenWrt, Keenetic). Подходит любой клиент с поддержкой VLESS Reality — мы рекомендуем по одному на каждую платформу.

Question 6

Как происходит оплата?

Accepted Answer

Доступны СБП, карты МИР, Visa и Mastercard. Автопродления нет — подписка просто заканчивается, и вы сами решаете, продлевать ли её.

Question 7

Что делать, если локация не работает?

Accepted Answer

Все доступные локации входят в подписку. Если одна недоступна, переключитесь на соседнюю в один тап — ключ остаётся тем же. Если не помогло, напишите в поддержку, отвечаем 24/7.

Question 8

Можно ли вернуть деньги?

Accepted Answer

Да. Если в первые 3 дня сервис вам не подошёл — вернём оплату полностью, без лишних вопросов. Напишите в поддержку.

Блог

Чем прокси отличается от VPN — простое объяснение

Что такое VLESS Reality простыми словами